Tudo Sobre legendas e postagens autênticas do Instagram de julho

 

As redes sociais têm duas funções principais nas decisões de compra dos consumidores: a busca de informações sobre produtos e serviços e a interação com amigos e familiares.

Além disso, as redes sociais têm se tornado cada vez mais importantes para aumentar as vendas de empresas. Segundo a pesquisa “Redes Sociais: ferramenta de vendas para micro e pequenas empresas”, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Sebrae, das micro e pequenas empresas (MPEs) que utilizam as redes sociais como ferramenta de vendas tiveram aumento nas vendas.

 

No entanto, para que as redes sociais sejam eficientes na comunicação entre empresas e consumidores, é necessário que as empresas sejam autênticas. Segundo a pesquisa “Autenticidade nas Redes Sociais”, divulgada pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), os consumidores avaliam a autenticidade das empresas nas redes sociais de acordo com três critérios: a transparência, a integridade e a autenticidade das informações.

 

Para garantir a autenticidade nas redes sociais, as empresas devem seguir algumas orientações.

 

Divulgação de informações verdadeiras

A primeira orientação é a divulgação de informações verdadeiras. Segundo a pesquisa “Redes Sociais: o que as empresas devem saber”, divulgada pela agência de publicidade Y&R, as empresas devem evitar a divulgação de informações falsas nas redes sociais, pois elas podem ser desmentidas e prejudicar a imagem da empresa.

 

Divulgação de informações relevantes

A segunda orientação é a divulgação de informações relevantes. Segundo a pesquisa “O Consumo de Produtos e Serviços no Ambiente Digital: Redes Sociais e Buscas na Internet”, os consumidores buscam informações relevantes sobre produtos e serviços nas redes sociais. Por isso, as empresas devem divulgar informações importantes sobre seus produtos e serviços nas redes sociais.

 

Divulgação de informações atualizadas

A terceira orientação é a divulgação de informações atualizadas. Segundo a pesquisa “As Redes Sociais e seu Poder nas Decisões de Compra”, realizada pela Endeavor Brasil, as empresas devem atualizar as informações divulgadas nas redes sociais sempre que houver um cambio.

 

Divulgação de informações consistentes

A quarta orientação é a divulgação de informações consistentes. Segundo a pesquisa “Redes Sociais: ferramenta de vendas para micro e pequenas empresas”, realizada pela CNDL e pelo Sebrae, as empresas devem divulgar informações consistentes sobre seus produtos e serviços nas redes sociais.

 

Divulgação de informações personalizadas

A quinta orientação é a divulgação de informações personalizadas. Segundo a pesquisa “Autenticidade nas Redes Sociais”, as empresas devem personalizar as informações divulgadas nas redes sociais. Por meio da personalização, as empresas podem identificar os interesses dos consumidores nas redes sociais e oferecer produtos e serviços personalizados.

 

Para concluir, é importante ressaltar que as redes sociais são fundamentais para a comunicação entre empresas e consumidores. No entanto, para que essa comunicação seja eficiente, é necessário que as empresas sejam autênticas.